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Informationen für deine Bestellung

Fragen und Antworten

 

Hier findest du wichtige Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen:

 

  Das ist ausschließlich ein Online Shop. Du kannst unseren Schmuck nur über das Internet beziehen.

Bei Fragen kannst du uns gerne per Email kontaktieren.

 

  Wünsche und Änderungen bitte immer VOR der Bestellung mit uns absprechen !

Bestellungen die zuvor nicht besprochen wurden, werden so verschickt, wie sie im Angebot beschrieben sind - OHNE gewünschte Änderung.

 

♥ nach Herzenslust kannst du Schmuckstücke selber zusammenstellen, indem du z.B die Kette von einem Angebot mit dem Anhänger von einem anderen Angebot kombinierst. Das gilt auch für den Ohrschmuck. 

 

  Die angegebenen Kettenlängen sind in Zentimeter angegeben und beziehen sich auf die gesamte Länge, das heißt, auf die ausgestreckte Länge der Kette. 

 

  Bitte lese vor dem Kauf alle Informationen, wie z.B Größe des Schmuckstückes, da die Abbildungen durch die Nahaufnahmen eventuell größer wirken. Daher bitte immer die angegebenen Maße beachten.

 

  das abgebildete Schmuckstück ist ein Muster Foto. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit der Edelsteine, Halbedelsteine, mancher Perlen, anderer Naturmaterialien und ähnlichem, kann es in Form, Farbe, Maserung etc. zu Abweichungen kommen. Dadurch wird jede Bestellung einzigartig sein und vom Foto etwas abweichen.

 

 Schmuck aus Perlen, (z.B Zuchtperlen, Süßwasser Perlen) die nicht Ball-rund sind, können natürliche Einschlüsse, verschiedene Farbnuancen, Unebenheiten an der Oberfläche, etc. aufweisen. Dadurch kann auch die Einfassung ggf. unregelmäßig sein und eventuell nicht genau an der Perle anliegen. Die ist kein Fehler, sondern der natürlichen Beschaffenheit der Perle zuzuschreiben.

 

  Erklärung zum Stempel von Zeichen, Buchstaben, Sternzeichen:

hier wird mit einem sogenannten Stempeleisen ein Buchstabe, eine Zahl oder ein Motiv auf das Schmuckstück bzw. auf die Plakette übertragen. Es sieht ähnlich aus wie bei einer Gravur, wird aber nicht mit einer Maschine gefräst/gelasert, sondern mit Hand übertragen. Dadurch entsteht eine Unregelmäßigkeit, die eben den Charme des Hand-Stempelns ausmacht.  Es ist ebenso dauerhaft wie eine Gravur.

Dieses Stempeln hat nichts mit herkömmlichen Gummi-Stempel und Stempelkissen zu tun!

 

 Metalle sind laut Hersteller auch Nickel-, Blei- und Cadmium frei.